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Versandgebiet: Deutschlandweit

Versanddienstleister: DHL

Lieferzeit: 3–5 Werktage

Versandkosten: 2,50 € pro Bestellung

Versandkostenfrei: ab dem Kauf von 2 Malbüchern

Alle Sendungen werden sorgfältig verpackt und zügig versendet. Ab zwei Büchern erfolgt der Versand kostenlos als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung.

Rücksendung & Rückerstattung
Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an uns. 

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist, sofern sich die Ware im Originalzustand befindet.

Bitte beachte:

👉 Bereits benutzte oder beschädigte Produkte (z. B. wenn darin gemalt wurde) sind vom Umtausch ausgeschlossen. In diesen Fällen behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung ganz oder teilweise zu verweigern.

👉 Du haftest für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (§ 357 BGB).

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung der Ware

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer. Wir empfehlen, die Rücksendung mit Sendungsverfolgung durchzuführen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
individuell angefertigten oder personalisierten Malbüchern, versiegelten Waren, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und sie aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.